Resumen 

Una importante compañía de refinación de energíay en Utah gestiona 6–8 salas de conferencias de tamaños variados más una sala de capacitación de gran uso semanal. Sus equipos dependen cada vez más de la colaboración híbrida a través de Zoom, Microsoft Teams y otras plataformas, pero sus sistemas AV multivendedor obsoletos no podían mantenerse al día. 

Ellos asíImplementaron una solución moderna, impulsada por IA, estandarizada para salas que mejoraría la claridad de video, el rendimiento de audio, la facilidad de uso y simplificaría toda la experiencia de gestión de salas. 

1. Desafíos 

Infraestructura AV antigua y multi-proveedor que causa un rendimiento inconsistente 

Sus configuraciones existentes de video y audio consistían en equipos de varios proveedores reconocidos de UC empresarial instalados hace muchos años. Aunque estos sistemas eran de primera clase en ese momento, crearon varios problemas operativos: 

El resultado: 
Los participantes remotos a menudo tenían dificultades para ver expresiones faciales, interpretar gestos o escuchar claramente — lo que reducía la participación y ralentizaba la colaboración. 

Un requisito único de flujo de trabajo: Comenzar en la sala → Continuar desde la oficina 

Los empleados necesitaban la capacidad de: 

El legacidad, mLa configuración AV multi-proveedor frecuentemente fallaba en soportar esta transición, causando reinicios de reuniones o caídas de conexión. 

Limitaciones de la Sala de Capacitación 

La gran sala de capacitación de la empresa se usaba con frecuencia — a veces varias veces por semana. El sistema de cámaras existente tenía dificultades con: 

Los asistentes híbridos a menudo reportaban dificultad para mantenerse comprometidos. 

2. Lo Que Necesitaban 

Describieron cuatro requisitos esenciales: 

1. Ecosistema AV Unificado de un Solo Proveedor 

Para facilitar el despliegue, la interoperabilidad sin interrupciones y el soporte simplificado. 

2. Video y Audio Consistentes y Optimizados con IA en Todos los Tipos de Sala 

Independientemente del tamaño de la sala, querían claridad uniforme y comunicación natural. 

3. Simplicidad BYOD/BYOM 

Un sistema que funciona con cualquier plataforma de reuniones y soporta portátil impulsado por un solo cable colaboración. 

4. Capacidades escalables de seguimiento y capacitación 

Especialmente en la sala de capacitación grande, donde el movimiento dinámico y múltiples presentadores son comunes. 

3. La solución Rocware 

Para agilizar integration y modernizar todas las salas, la organización seleccionó una solución unificada Rocware, estandarizando en: 

RB20 — Concentrador inteligente BYOD/BYOM para salas 

Por qué fue importante: 
Reemplazó su cableado complejo de múltiples proveedores con un experiencia de un solo proveedor, un solo cable que funciona igual en cada sala. 

RC360 Pro — Barra de video AI para salas pequeñas y medianas 

Por qué fue importante: 
Mejoró drásticamente la consistencia en salas más pequeñas y redujo la complejidad para los usuarios. 

RC941 — Cámara PTZ AI 4K para la sala de capacitación 

Por qué fue importante: 
Finalmente proporcionó a la sala de capacitación el video dinámico que seguía al presentador que necesitaban. 

4. Resultados cuantitativos 

Después de implementar la solución Rocwares en alespacios para reuniones, la organización obatendido mejoras medibles significativas: 

✔ 40–60% más rápido inicio de reuniones 

Flujo de trabajo heredados tambiénk 2–4 minutos y a menudo requería solución de problemas. 
Con Rocware BYOD: 

✔ 70% menos quejas de audio 

(Registros del servicio de asistencia informática durante los primeros 90 días) 

Los empleados reportaron: 

Los trabajadores remotos describieron la mejora como: 
“La primera vez que las voces en la sala sonaron naturales y consistentes.” 

✔ Calidad de video calificada 4.7/5 por los empleados 

(Encuesta interna entre usuarios frecuentes de la sala) 

Los usuarios destacaron: 

En comparación con el promedio anterior puntuación de 3.1/5, esta es una mejora significativa. 

✔ Transición de flujo de trabajo altamente exitosa: Sala → PC de oficina 

Los empleados ahora pueden: 

Esta mejora fue calificada como una de las las 3 principales mejoras de usabilidad después de la actualización. 

✔ Aumento del 50% en la participación en la sala de capacitación 

Los gerentes de capacitación informaron: 

El RC9El seguimiento de IA de 41 creó una “sensación de aula mucho más natural.” 

✔ Reducción del 30–40% en la carga de soporte de TI 

Al estandarizar con Rocware, TI vio reducciones medibles en: 

Y la experiencia en la sala ahora es consistente en todos los espacios. 

Resumen 

Esta empresa de refinación con sede en Utah modernozed todo su ecosistema de reuniones al pasar de un entorno AV fragmentado de múltiples proveedores a un solución unificada Rocware, entregando: 

Todo impulsado por Rocware RB20, RC360 Pro, RC941, y nuestro arquitectura BYOD/BYOM de un solo cableseguro.