Übersicht 

Ein großes Energie-Raffinerieunternehmeny in UUtah verwaltet 6–8 Konferenzräume in verschiedenen Größen plus ein großer Trainingsraum mit wöchentlicher Nutzung. Ihre Teams verlassen sich zunehmend auf hybride Zusammenarbeit über Zoom, Microsoft Teams und andere Plattformen – aber ihre veralteten Multi-Vendor-AV-Systeme konnten nicht mithalten. 

Sie soEntwickelte eine moderne, KI-gesteuerte, raumstandardisierte Lösung, die die Videoqualität, Audioleistung, Benutzerfreundlichkeit verbessert und das gesamte Raummanagement-Erlebnis vereinfacht. 

 

1. Herausforderungen 

Veraltete, Multi-Vendor AV-Infrastruktur verursacht inkonsistente Leistung 

Ihre bestehenden Video- und Audio-Setups bestanden aus Geräten mehrerer bekannter Enterprise-UC-Anbieter, die vor vielen Jahren installiert wurden. Obwohl diese Systeme damals erstklassig waren, verursachten sie mehrere betriebliche Probleme: 

  • Inkonsistente Videoqualität über Räume hinweg 

  • Ungleichmäßige Mikrofonaufnahme, besonders in größeren Räumen 

  • Mix-and-Match-KoKomponenten die sich nicht nahtlos integrierten 

  • Keine intelligente Verfolgung oder automatische Rahmung, was die hybride Teilnahme erschwert 

  • Unterschiedliche Benutzeroberflächen abhängig von Raum- und Geräte-Kombinationen 

  • Komplexe IT-Wartung über mehrere Anbieter, Modelle und Firmware-Versionen hinweg 

Das Ergebnis: 
Remote-Teilnehmer hatten oft Schwierigkeiten, Gesichtsausdrücke zu sehen, Gesten zu interpretieren oder klar zu hören – was das Engagement verringerte und die Zusammenarbeit verlangsamte. 

 

Eine einzigartige Workflow-Anforderung: Im Raum starten → Im Büro fortsetzen 

Mitarbeiter benötigten die Möglichkeit: 

  1. Starten Sie ein Zoom/Teams-Meeting in einem Konferenzraum 

  1. Den Raum verlassen, um in ihr Büro zurückzukehren 

  1. Dem gleichen Meeting von ihrem PC aus wieder beitreten 

  1. Ohne das Raum-System zu unterbrechen oder zu unterbrechen 

The legacy, mMulti-Anbieter-AV-Setup unterstützte diesen Übergang häufig nicht, was zu Neustarts von Meetings oder Verbindungsabbrüchen führte. 

 

Einschränkungen des Schulungsraums 

Der große Schulungsraum des Unternehmens wurde häufig genutzt – manchmal mehrmals pro Woche. Das bestehende Kamerasystem hatte Schwierigkeiten mit: 

  • Mehrere Präsentierende verfolgen 

  • Bewegungen erfassen 

  • Klarheit über große Entfernungen aufrechterhalten 

Hybride Teilnehmer berichteten oft, dass es schwierig war, engagiert zu bleiben. 

 

2. Was sie brauchten 

Sie skizzierten vier wesentliche Anforderungen: 

1. Einheitliches AV-Ökosystem eines einzigen Anbieters 

Für einfachere Bereitstellung, nahtlose Interoperabilität und vereinfachten Support. 

2. Konsistentes, KI-optimiertes Video & Audio in allen Raumtypen 

Unabhängig von der Raumgröße wollten sie einheitliche Klarheit und natürliche Kommunikation. 

3. BYOD/BYOM Einfachheit 

Ein System, das mit jede Meeting-Plattform und unterstützt einzelkabelbetriebener Laptop Zusammenarbeit. 

4. Skalierbare Tracking- & Schulungsfunktionen 

Besonders im großen Schulungsraum, wo dynamische Bewegungen und mehrere Präsentatoren üblich sind. 

 

3. Die Rocware-Lösung 

Um i zu optimierenntegration und modernisieren alle Räume, die Organisation wählte eine einheitliche Rocware-Lösung, standardisiert auf: 

 

RB20 — Intelligenter BYOD/BYOM Raum-Hub 

  • Zentralisierte Raumkonnektivität 

  • Ein-Kabel-USB-C-Workflow für jede Plattform 

  • Sauberer Übergang zwischen Raumsystem und persönlichem PC 

  • Integriert sich vorhersehbar mit allen Rocware devices 

Warum es wichtig war: 
Es ersetzte ihre komplexe Multi-Anbieter-Verkabelung durch eine Einzelanbieter-, Einzelkabel-Erlebnis die in jedem Raum gleich funktioniert. 

 

RC360 Pro — AI Video Bar für kleine & mittlere Räume 

  • Ultraweite Abdeckung 

  • KI-gesteuertes Framing & Sprecherverfolgung 

  • Integriertes Mikrofonarray mit Geräuschunterdrückung 

  • Schnelle Installation und minimale Verkabelung 

Warum es wichtig war: 
Es verbesserte die Konsistenz in kleineren Räumen drastisch und reduzierte die Komplexität für die Benutzer. 

 

RC941 — 4K AI PTZ-Kamera für den Schulungsraum 

  • Sendungsqualität in 4K-Klarheit 

  • Automatisches Tracking für mobile Präsentatoren 

  • Reibungsloser Wechsel zwischen mehreren Sprechern 

  • Ausgezeichnete Leistung in großen Räumen 

Warum es wichtig war: 
Es lieferte schließlich dem Schulungsraum das dynamische, präsentatorfolgende Video, das sie benötigten. 

 

4. Quantitative Ergebnisse 

Nach der Einführung der Rocware-Lösungs in all Besprechungsräume, die Organisation obbedient signifikante messbare Verbesserungen: 

 

✔ 40–60 % schnellere Meeting-Startzeiten 

Alte Arbeitsabläufes auchk 2–4 Minuten und erforderte oft Fehlerbehebung. 
Mit Rocware BYOD: 

  • Meetings beginnen typischerweise in 30–45 Sekunden 

  • Kein Raum-PC, keine Anmeldebildschirme, kein Gerätewechsel 

  • „Einfach anschließen und loslegen“ steigerte die Produktivität erheblich 

 

✔ 70 % weniger Audio-Beschwerden 

(IT-Helpdesk-Protokolle der ersten 90 Tage) 

Mitarbeiter berichteten: 

  • Gleichmäßigere Raumabdeckung 

  • Klarere Stimmen aus allen Ecken des Raumes 

  • Keine „Können Sie das wiederholen?“ Unterbrechungen mehr 

  • Deutlich reduzierte Lautstärkeschwankungen 

Remote-Mitarbeiter beschrieben die Verbesserung als: 
„Zum ersten Mal klangen die Stimmen im Raum natürlich und konsistent.“ 

 

✔ Videoqualität von Mitarbeitern mit 4,7/5 bewertet 

(Interne Umfrage unter häufigen Raumnutzern) 

Benutzer hoben hervor: 

  • Schärfere, natürlichere Bilder 

  • Fähigkeit, Mimik & Gesten zu sehen 

  • Verbesserte hybride Interaktion 

  • Professionellere kundenorientierte Präsentationen 

Im Vergleich zum vorherigen Durchschnitt Bewertung von 3.1/5, dies ist ein bedeutendes Upgrade. 

 

✔ Hoch erfolgreicher Workflow-Übergang: Raum → Büro-PC 

Mitarbeiter können jetzt: 

  1. Anruf im Raum starten 

  1. Zurück ins Büro gehen 

  1. Vom PC aus wieder beitreten 

  1. Das Raumsystem am Laufen halten 

Diese Verbesserung wurde als eine der Top 3 Verbesserungen der Benutzerfreundlichkeit nach dem Upgrade. 

 

✔ 50% Steigerung der Beteiligung im Schulungsraum 

Schulungsleiter berichteten: 

  • Mehr Beteiligung von entfernten Teilnehmern 

  • Bessere Sichtbarkeit der Präsentierenden 

  • Klare Verfolgung während Demonstrationen 

  • Stärkere Feedback-Wertungen für wöchentliche Sitzungen 

Der RC941’s KI-Tracking schuf ein „viel natürlicheres Klassenzimmergefühl.“ 

 

✔ 30–40% Reduzierung der IT-Support-Belastung 

Durch die Standardisierung mit Rocware verzeichnete die IT messbare Reduzierungen bei: 

  • Fehlerbehebungszeit 

  • Geräte-Neustarts 

  • Firmware-Probleme bei mehreren Anbietern 

  • Kabel- und Integrationsfehler 

Und das Raumerlebnis ist jetzt in allen Bereichen konsistent. 

 

Zusammenfassung 

Dieses in Utah ansässige Raffinerieunternehmen modernihat sein gesamtes Meeting-Ökosystem umgestellt, indem es von einem fragmentierten Multi-Vendor-AV-Konfiguration zu einer vereinheitlichte Rocware-Lösung, liefert: 

  • Schnellere Sitzungsstarts 

  • Klareres, natürlicheres Video 

  • Raumweite Audio-Konsistenz 

  • Ein nahtloser BYOD-Workflow 

  • Höhere Beteiligung bei hybriden und Schulungssitzungen 

  • Geringere IT-Belastung 

  • Konstante Leistung in jedem Raum 

Alle angetrieben von Rocware RB20RC360 ProRC941, und unser Einzelkabel BYOD/BYOM-Architekturure.